Brak dostępu do bazy Skype – jak naprawić problem?

Wojciech OnyśkówSkomentuj
Brak dostępu do bazy Skype – jak naprawić problem?
Próbujesz zalogować się na swoje konto Skype, ale aplikacja odmawia posłuszeństwa i wyświetla komunikat „Brak dostępu do bazy Skype. Najprawdopodobniej inny proces Skype ma do niej dostęp”? Spokojnie, prawdopodobnie twoje konto nie zostało skradzione, a przyczyna problemu leży gdzie indziej.

Powyższy komunikat mógłby wskazywać, że nasze konto zostało przejęte i jest używane przez inną osobę. Jeżeli nie podejrzewamy jednak takiego scenariusza, należy poszukać innego rozwiązania.

Najczęściej jest ono związane z niepoprawnym działaniem procesu komunikatora w systemie Windows. Aby to naprawić, należy zamknąć aplikację Skype.

Następnie uruchamiamy menedżer zadań, wciskając kombinację klawiszy Ctrl + Shift + Escape. Przechodzimy do pełnej listy szczegółów.

2017-04-11 15h39 08
Następnie odnajdujemy i zamykamy wszystkie procesy związane z aplikacją Skype. Szukać należy ich między innymi w kategorii „Procesy w tle”.

2017-04-11 15h40 48
Po zamknięciu wszystkich procesów uruchamiamy ponownie aplikację Skype. Zalogowanie się do konta powinno być możliwe.

Udostępnij

Wojciech OnyśkówRedaktor w serwisie instalki.pl piszący o nowych technologiach i grach.