Zoom to łatwa w użyciu i niezawodna platforma chmurowa do wideokonferencji, współpracy, czatów i seminariów internetowych dostępna na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych, telefonach i systemach pokojowych.
Darmowy plan Basic oferuje połączenie nawet 100 użytkowników, a czas trwania to maksymalnie 40 minut. Bezpośrednie połączenia dwóch użytkowników nie posiadają żadnych ograniczeń.