Aplikacja Messenger pozwala na komunikację użytkowników popularnego serwisu społecznościowego Facebook (bez potrzeby logowania się do Facebooka).
Oprócz tego, Messenger pozwala nawiązywać kontakty ze znajomymi z Instagramu, wysyłać wiadomości SMS, a także dostosowywać ustawienia prywatności użytkownika. Ponadto, w komunikatorze możemy wspólnie ze znajomymi oglądać filmiki, programy telewizyjne i filmy oraz prowadzić grupową wideokonferencję.