Callnote Premium to narzędzie do nagrywania rozmów prowadzonych za pośrednictwem takich aplikacji i usług jak Skype, Facebook, Viber, Hangouts. Nasze nagrania możemy z łatwością udostępniać na serwisach typu Facebook, YouTube, Dropbox, Evernote.
Przed rozpoczęciem rejestrowania konwersacji, należy pamiętać o udzieleniu Callnote Premium stosownych uprawnień. Użytkownik może skonfigurować program w ten sposób, by rozmowa była nagrywana automatycznie np. podczas nowego połączenia przychodzącego.
Pliki z nagraniami przechowywane są lokalnie w bibliotece wraz z danymi na temat uczestników rozmowy, czasu trwania. Nie zabrakło również możliwości dodawania tagów ułatwiających wyszukiwanie czy informowania pozostałych uczestników rozmowy, że jej przebieg jest rejestrowany.