SmartFix Tool to niezbędne narzędzie do rozwiązywania problemów i leczenia zainfekowanych komputerów, które zostały zarażone przez nieznane wirusy typu malware (złośliwe oprogramowanie). SmartFix likwiduje usterki i usuwa wirusy, z którymi nie poradziły sobie inne programy antywirusowe zainstalowane w systemie operacyjnym.
Program integruje się z menu start w systemie Windows. Oferuje trzy tryby pracy. Podstawowy tryb służy do naprawiania komputera z poziomu środowiska odzyskiwania systemu. Po wybraniu tego trybu, program zresetuje system i uruchomi komputer w specjalnym środowisku odzyskiwania systemu. Następnie w tym środowisku rozwiązuje wszystkie problemy, naprawia uszkodzone pliki i usuwa z nich wirusy.
Drugi tryb przywraca ustawienia związane z siecią, a trzeci zaś automatycznie pobiera specjalne oprogramowania wspomagające naprawę komputera. Wśród nich otrzymamy możliwość pobrania programu Autoruns, CureIt oraz AdwCleaner.