Redmine Helpdesk Plugin to wtyczka do oprogramowania Redmine, która rozszerza możliwości platformy i pozwala na zarządzanie wszystkimi procesami w firmie.
Helpdesk Plugin to system obsługi zgłoszeń spływających z www, email i formularzy w formie ticketów. Pozwala zapewnić pełnowymiarową obsługę i wsparcie klienta.
Uwaga:
Wtyczke pobieramy podając własny adres e-mail ze strony producenta. Następnie na mejla otrzymamy specjalny link do pobrania oprogramowania.