System Berberis to nowoczesny koncepcyjnie system ERP, który wspiera działania przedsiębiorstwa w całym obszarze związanym z szeroko rozumianą obsługą klienta.
Koncepcja nowoczesnej, wielowymiarowej perspektywy gromadzonych informacji pozwala użytkownikowi błyskawicznie dokonywać odpowiednich przekrojów już na poziomie operacyjnym. Ten rozbudowany system, oprócz modułu kontaktów z klientami (CRM) posiada wiele innych funkcjonalności, o które – w zależności od potrzeb firmy – w każdej chwili można go rozbudować. System wspomaga m.in. – ewidencjonowanie kontrahentów, rejestrowanie zdarzeń, grupowanie zdarzeń w sprawy i spraw w projekty, archiwizację i obieg dokumentów, planowanie i przeprowadzanie działań marketingowych (m.in. przy pomocy poczty elektronicznej), fakturowanie, obsługę w ielu magazynów, kontrolę zobowiązań i należności, obsługę pełnej księgowości, obsługę procesów serwisowych i produkcji, przeprowadzanie analiz, generowanie raportów, prowadzenie pełnej księgowości i wiele innych.
