GoTo Meeting to zaawansowane oprogramowanie do wideokonferencji, które jest idealnym rozwiązaniem dla sklepów internetowych pragnących poprawić komunikację wewnętrzną oraz obsługę klienta.
Dzięki bogatemu zestawowi funkcji, GoToMeeting umożliwia przeprowadzanie spotkań online, prezentacji produktów, szkoleń oraz wsparcia technicznego w czasie rzeczywistym, co jest kluczowe dla utrzymania wysokiej jakości usług w e-commerce.
Kluczowe funkcje programu GoTo:
- Wideokonferencje HD: Zapewniają wyraźny obraz i dźwięk podczas spotkań, co jest kluczowe dla skutecznej komunikacji zespołu i prezentacji produktów klientom.
- Udostępnianie ekranu: Umożliwia pokazywanie produktów, interfejsów oraz prezentacji w czasie rzeczywistym, co zwiększa zaangażowanie i zrozumienie klientów oraz zespołu.
- Integracja z kalendarzem: Automatyczne planowanie spotkań i synchronizacja z kalendarzami Google, Outlook oraz innymi popularnymi narzędziami, co ułatwia zarządzanie czasem.
- Czat na żywo: Umożliwia szybką wymianę wiadomości podczas spotkań, co jest idealne do zadawania pytań i wyjaśniania wątpliwości na bieżąco.
- Nagrywanie spotkań: Możliwość nagrywania spotkań i przechowywania ich w chmurze, co pozwala na późniejsze odtwarzanie i analizę.
- Ankiety i sondy: Pozwalają na zbieranie opinii od uczestników w czasie rzeczywistym, co jest przydatne przy ocenie produktów i usług.
- Bezpieczeństwo: Wysoki poziom szyfrowania oraz zaawansowane opcje zabezpieczeń gwarantują, że dane firmowe oraz informacje klientów są chronione.
