Jitsi (dawniej znany jako SIP Communicator) to zaawansowany i wieloplatformowy komunikator internetowy, obsługujący wiele popularnych protokołów sieciowych oraz charakteryzujący się możliwością prowadzenia rozmów głosowych i wideokonferencji w technologii VoIP.
Komunikator Jitsi obsługuje następujące protokoły sieciowe: SIP, Google Talk, .NET Messenger, AIM, ICQ, Yahoo! Messenger, XMPP (Jabber) oraz Facebook. Oprogramowanie umożliwia również nawiązywanie połączeń wideo (wymagane posiadanie zainstalowanej kamery internetowej), streamowanie na żywo pulpitu systemowego, udostępnianie i wysyłanie plików, czy szyfrowanie połączeń (SDES, SRTP).
Program wspiera również wtyczki, które rozszerzają funkcjonalność komunikatora. Warto również wspomnieć o tworzeniu raportu / historii nawiązanych połączeń, a także o wbudowanym module powiadamiającym o nieodebranych połączeniach. Jitsi integruje się z Microsoft Outloock, Google Contacts oraz umożliwia utworzenie telekonferencji, czyli nawiązanie połączenia wideo z wieloma użytkownikami, będącymi w tej samej sieci ( np. Facebook).
