Inky to oparty na chmurze klient poczty e-mail. Takie podejście gwarantuje maksymalne bezpieczeństwo wszystkich danych gromadzonych w skrzynce. Oprogramowanie obsługuje dowolne skrzynki przy wykorzystaniu protokołów POP3 oraz IMAP.
Nie ma konieczności podawania żadnych numerów portów czy nazw serwerów. Wszystko zostało tak uproszczone, by żadnemu użytkownikowi nie sprawiało żadnych trudności.
Inky charakteryzuje jednolity interfejs użytkownika, który posiada zaawansowany system filtrowania wiadomości, które są automatycznie grupowane według poszczególnych kategorii jak promocje, newslettery czy powiadomienia z serwisów społecznościowych.
Narzędzie na bieżąco synchronizuje wszystkie listy z listą wiadomości dostępną z poziomu strony dostawcy usługi poczty elektronicznej. Oznacza to, że jeśli e-mail zostanie odczytany w Inky, to na stronie operatora również zostanie oznaczony jako przeczytany.
Duże znaczenie ma również kwestia bezpieczeństwa. Wszystkie wiadomości przechowywane są na bezpiecznych serwerach Inky.
