O sprawie poinformował na oficjalnym blogu Marcin Gruszka, rzecznik Play. Zdaniem Gruszki, przestępcy działają po omacku i wysyłają faktury do zupełnie przypadkowych osób, często do tych, którzy nie są klientami operatora.
Jak rozpoznać, że faktura jest wysłana przez PLAY?
Play informuje, że do swoich klientów wysyła faktury wyłącznie z adresu [email protected]. Maile wysyłane z innych adresów są próbami wymuszenia. Ponadto faktury od jakiegokolwiek operatora nigdy nie są spakowanym archiwum i zawsze mają format PDF. Już po tym można rozpoznać, czy plik jest szkodliwy. Należy również uważać na podejrzane pliki DOC.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z rozpoznaniem fałszywej faktury należy się skontaktować z Obsługą Klienta Play lub w sprawdzić wykaz dokumentów na Play24.
Źródło: Play