Szkodliwa wiadomość może być wysłana z poziomu przeglądarki internetowej przy użyciu narzędzi do debugowania. Metoda działa zarówno w przypadku wersji WhatsAppa na Androida, jak i iOS. Osoby, które otrzymają wzmiankowaną wiadomość zostają „wyrzucone” z rozmowy. Powrót do konwersacji grupowej i jej historii nie jest możliwy. Jedynym rozwiązaniem jest skasowanie rozmowy ze szkodliwym kodem lub reinstalacja programu.
Należąca do Facebooka aplikacja została już zaktualizowana w taki sposób, aby była niewrażliwa na podatność. Luka została załatana w WhatsApp 2.19.120 na iOS i WhatsApp 2.19.360 na Androida. W trybie natychmiastowym sprawdźcie z jakiej wersji komunikatora korzystacie i w razie konieczności zaktualizujcie go do wersji najnowszej.
Co ciekawe, firma WhatsApp nie informowała o bugu. W związku z tym nie wiadomo jak wiele osób zostało przez niego poszkodowanych.