Bank Pekao postanowił umożliwić swoim klientom zdalne wnioskowanie o kredyt hipoteczny. Obecnie dostęp do nowości ma ograniczone grono konsumentów, lecz będzie ono stopniowo poszerzane – szczegółów jednak nie podano. Stosowna funkcjonalność trafiła nie tylko do mobilnej aplikacji, ale też serwisu transakcyjnego. To nie pierwsze takie przedsięwzięcie na rynku, czy więc mamy do czynienia z początkiem kolejnego trendu?
Bank Pekao chce, by kredyt hipoteczny brało więcej osób
Zaledwie kilka dni temu dawaliśmy Wam znać, że PayU wprowadza usługę Click to Pay gwarantującą przyspieszenie procesu realizowania transakcji internetowych. Wystarczy jedno kliknięcie, by zapłacić za utworzony wcześniej koszyk. Nie przeszliśmy obojętnie także obok kolejnej wielkiej awarii Banku Millenium, która uniemożliwiła wielu klientom uzyskanie dostępu do swojego konta.
Na samym warto wspomnieć, że opcja zdalnego wnioskowania o przyznanie kredytu hipotecznego już od pewnego czasu istnieje w VeloBank. Nieco bardziej kompleksowe rozwiązanie wdrożyło natomiast PKO BP, gdzie za pośrednictwem sieci podpiszemy nawet stosowną umowę. Podobne plany snuje także mBank, choć nie wiadomo dokładnie, kiedy doczekamy się ich realizacji. Teraz stosowny ruch wykonał Bank Pekao, czym zresztą podzielili się jego przedstawiciele.
Możliwość skorzystania z cyfrowej hipoteki trafiła na razie wyłącznie do klientów posiadających zawartą umowę o pracę. Wniosek złożą jednak tylko podczas ubiegania się nieruchomość pochodzącą z rynku wtórnego. Takie rozwiązanie znajdą zarówno w mobilnej aplikacji PeoPay, jak i na łamach serwisu transakcyjnego Pekao24. Wraz z upływem czasu doczekamy się stopniowego poszerzania zasięgu opisywanej funkcjonalności.
Jeśli zaś chodzi o szczegóły, to cały proces będzie możliwie jak najbardziej intuicyjny i pozbawiony zbędnych komplikacji. Bank Pekao zapewni też wsparcie rzeczywistego opiekuna, więc na każdym kroku pojawi się opcja zadania nurtujących pytań. Gdy użytkownik złoży zdalnie dokumenty potrzebne do wniosku o kredyt hipoteczny, to pozostanie tylko oczekiwanie na odpowiednią informację zwrotną. Ta przesłana zostanie za pośrednictwem powiadomień push, SMS-a czy wiadomości mailowej.
Nadal jednak należy udać się do placówki
Oczywiście kwestia jest na tyle skomplikowana, że finalizacja zakupu domu/mieszkania nadal nie może odbywać się w pełni cyfrowo. Bank Pekao przyznaje, iż nadal jest daleko od udostępnienia takiej opcji. Teraz jednak zdalnie można zrealizować pierwszy etap sięgania po kredyt hipoteczny i zapewne następne lata upłyną pod znakiem próby wprowadzenia kolejnych usprawnień.
Nic w tym dziwnego, od dawna banki starają się regularnie zwiększać liczbę spraw, które można załatwić poprzez internet czy aplikację mobilną. Niewiele wskazuje na to, by trend w najbliższym czasie miał się odwrócić.
- Przeczytaj również: Allegro niczym bank. Nowość pozwala lepiej kontrolować finanse
Upraszczanie procesu brania hipoteki jest jednak dosyć kontrowersyjną kwestią. Zadłużanie się na kilkadziesiąt lat za sprawą kilku kliknięć nie brzmi jak dobry pomysł – skraca bowiem czas przemyślenia tej kwestii przez sporo osób. Bankom oczywiście jest to na rękę.
Źródło: Cashless / Zdjęcie otwierające: unsplash.com (@octoberroses)