Jak Bethesda ma wypuścić dobrą grę, skoro nawet wsparcie techniczne ma karygodne błędy?

Bartek SzcześniakSkomentuj
Jak Bethesda ma wypuścić dobrą grę, skoro nawet wsparcie techniczne ma karygodne błędy?
Kwestia błędów w Fallout 76 to temat rzeka. Po sytuacji z tanią torbą w edycji kolekcjonerskiej (co Bethesda postanowiła już naprawić!) wiele osób zaczęło zarzucać firmie, że wyciąga od graczy pieniądze, a nie potrafi nic zrobić dobrze. I na pewno w pokonaniu tej opinii nie pomoże fakt, że błąd w systemie zgłoszeń firmy sprawił, iż zwykli użytkownicy mieli dostęp do wszystkich nadsyłanych zgłoszeń.

Na forach ResetEra i Reddit pojawiają się wątki osób, które wchodząc w system zgłoszeń Bethesdy widzą wszystkie nadesłane wiadomości. Wliczając w to wszelkie dane osobowe oraz informacje o metodzie płatności. Coś takiego nie miało prawa mieć miejsca. Użytkownik Reddita, Jessiepie napisał:

Cześć ludzie! Pierwszy raz postuje coś na Reddicie. Jestem sobie radosnym mieszkańcem krypty tak jak wy i w tym momencie dostaje każde jedno zgłoszenie do pomocy technicznej na moje konto Bethesda. Głównie są to skargi dotyczące Power Armor Set, w których zgłaszacie, że chcecie nową torbę. Zgłoszenia te zawierają wszystkie informacje o was. Adres email i domowy, a także informacje  karcie, której użyliście, aby kupić tę ekstremalnie zglitchowaną grę. Widzę problemy, które występują u was w grze, tak, ja też je mam. I wiem, że część z Was chce zwrot pieniędzy, na który Bethesda się nie zgadza. Mogę zarządzać waszymi zgłoszeniami jeśli chcę. A nawet je zamykać! Jak bardzo to jest zabawne? Zapewniam, że nie mam zamiaru was stalkować, ani psuć wam zabawy z Falloutem 76. Chciałem tylko powiedzieć wszystkim, że takie coś się dzieje. W każdym razie, dałem Bethesdzie o tym znać poprzez Twittera. Więc zobaczymy(…)

Nie jest to jedyny przypadek. Naprawdę ciężko zrozumieć jakim cudem tak ogromna firma jak Bethesda mogła dopuścić do takiej sytuacji. Jedno jest pewne: jeśli urzędy pokroju GIODO będą chciały wyciągnąć z tego konsekwencje, deweloperowi przyjdzie sporo za to zapłacić

Źródło: ResetEra, Reddit. 

Udostępnij

viriacci