Tzw. Iloraz Reputacji to wynik oparty na sześciu różnych kategoriach, na który składa się 20 atrybutów. Na kategorie składają się: społeczna odpowiedzialność biznesu, ładunek emocjonalny, świadczone usługi i oferowane produkty, wizja i przywództwo, wyniki finansowe i środowisko miejsca pracy. Firma Apple zajęła pierwsze miejsce w czterech z sześciu kategorii, przegrywając w kategorii społecznej odpowiedzialności z Whole Foods Market oraz w kategorii ładunku emocjonalnego z firmą Amazon.com. W powyższych kategoriach, firma Apple zajęła odpowiednio drugie i czwarte miejsce.
Warto zauważyć, że marka Apple przemierzyła drogę odwrotną do marki HP. W latach 2000 i 2001 Apple klasyfikowano odpowiednio na 34. i 40-tym miejscu. W tym czasie marka HP znajdowała się na miejscu trzecim. W tym roku HP sklasyfikowano dopiero na 32 pozycji.
Źródło: TechRadar