Z Xbox Series X wydobywa się dym – dlaczego?
Wygląda na to, że szykują się ciężkie dni dla Microsoftu. W sieci ukazują się kolejne materiały wideo prezentujące konsole Xbox Series X, z których wydobywa się dym. Jeden z takich klipów wrzucił użytkownik Twittera @Arek_Adamowicz, który zwrócił się do Xbox Polska, opisując swój problem:
„@XboxPL spotkała mnie niemiła niespodzianka zaraz po uruchomieniu nowego sprzętu… Interfejs byl jedynie w Menu, po minucie/dwóch użytkowania pojawił się zaledwie kłębek dymu… Czy w tej sytuacji mogę liczyć na wymianę sprzętu? Z góry dzięki za pomoc!”
@XboxPL spotkała mnie niemiła niespodzianka zaraz po uruchomieniu nowego sprzętu… . Interfejs byl jedynie w Menu, po minucie/dwóch użytkowania pojawił się zaledwie kłębek dymu… Czy w tej sytuacji mogę liczyć na wymianę sprzętu? Z góry dzięki za pomoc! pic.twitter.com/E4A4UzU132
— Arek Adamowicz (@Arek_Adamowicz) November 11, 2020
Pod jego postem szybko pojawiła się cała masa komentarzy z pytaniami dotyczącymi przyczyny usterki. Niektóre poddawały w wątpliwość rzekomy „pożar”.
Yes, because it shut down and smoke started flying. It has not restarted again. Unfortunately, this is not a joke.
— Arek Adamowicz (@Arek_Adamowicz) November 11, 2020
There are no marks on the console. Everything happened inside. The only effect was the liquid dripping onto the floor afterwards.
— Arek Adamowicz (@Arek_Adamowicz) November 11, 2020
Zagościł tam także film wrzucony przez użytkownika @NICKBLanco_, na którym widać, iż z kratki wentylacyjnej innego egzemplarza konsoli Xbox Series X wydobywa się dym – w identyczny jak w przypadku „polskiej” konsoli sposób. Film po raz pierwszy opublikowano w serwisie Reddit i został on zarejestrowany przez poszkodowanego o nicku Hirsutophilia.
This nigga Xbox is smoking pic.twitter.com/Hqo7QHPO1F
— (@NICKBLanco_) November 11, 2020
Czytaj także: Microsoft apeluje: nie wpuszczajcie dymu do konsoli Xbox
Niektórzy piszą o problemie, choć na dowód tego nie zamieszczają nagrań. Wydaje się, że na wszelki wypadek warto odpinać konsole na noc od gniazdek.
„To samo stało się mojemu Xboxowi ok. 10 minut temu. Dym miał dziwny zapach, więc wyszedłem ze swojego mieszkania. Skontaktowałem się już z Microsoftem – miejmy nadzieję, że rozwiążą problem”. | Źródło: mat. własne z Reddit
Wiele osób twierdzi wprost, że „dym” z Xbox Series X to zwykłe oszustwo i jest to tylko sztuczka, łatwa do odtworzenia przy wykorzystaniu e-papierosa.
CANSADO de las FAKE NEWS.
Os dejo un video MIO explicando porque es Fake lo de la consola „Quemada” y como han logrado este efecto incluso estando la consola „APAGADA” pic.twitter.com/LfXzIBSu6N
— Xbox Studio (@XboxStudio) November 11, 2020
Dziwne zachowanie Xbox Series X – realny problem czy fake?
Dwa niezależne przypadki, występujące w dwóch krajach na świecie sygnalizują, że problem może faktycznie występować. Nie wiadomo czy ewentualna usterka dotyczy jakiejś wąskiej partii urządzeń, czy też większej ich liczby. O ile jedno tylko nagranie można by traktować jako próbę zdobycia rozgłosu lub swojego rodzaju czarny PR, to dwa przypadki mogą niektórym dawać do myślenia. Z drugiej strony, nie brakuje opinii, że dym to oszustwo i chęć przysporzenia firmie Microsoft czarnego PRu.
Microsoft do tej chwili nie skomentował internetowych doniesień.
PS Powyższa sytuacja to jeden z dobrych argumentów za tym, aby nie zamawiać pierwszych rewizji konsol na ich premierę…
[Aktualizacja, godz. 14:09, 11.11.2020]:
Poniżej zamieszczamy nadesłane nam w odpowiedzi na nasze zapytanie oświadczenie Biura Prasowego Microsoft:
„Traktujemy poważnie wszystkie zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa produktów Microsoft. Każdy z nich spełnia lub przewyższa standardy branżowe. Aktualnie jesteśmy w trakcie analizy zaistniałej sytuacji.”
[Aktualizacja, godz. 18:16, 13.11.2020]:
W sieci ukazał się wywiad z poszkodowanym, Panem Arkiem Adamowiczem. Dymiący Xbox Series X to nie fake news? Wywiad z poszkodowanym (wideo)
Źródło: Twitter, Reddit