Google wydało bardzo ważne ogłoszenie dla posiadaczy smartfonów Pixel 8 mające związek z popularnym problemem. Dotyczy on wady wyświetlacza zgłaszanej przez szereg konsumentów. Postanowiono wydłużyć okres wsparcia technicznego, podczas którego producent zobowiązany jest do naprawy sprzętu. Tym samym uspokojono konsumentów obawiających się awarii tuż po upłynięciu podstawowej gwarancji.
Google reaguje na problemy z telefonem Pixel 8
Nie tak dawno byliśmy świadkami oficjalnej premiery marki Pixel na terenie naszego kraju. Przygotowaliśmy nawet dla Was recenzję modelu 8a, czyli najtańszego wariantu dostępnego w Polsce. Część konsumentów nie jest jednak do końca zadowolona z urządzenia sygnowanego logo Google – sporo z nich zaniepokoiły doniesienia o dziwnych liniach na wyświetlaczu. O co dokładnie chodzi?
Kilka dni temu doczekaliśmy się publikacji wyjątkowego oświadczenia. Google poinformowało posiadaczy smartfonów o wprowadzeniu rozszerzonego programu naprawczego dla wariantu Pixel 8. Mamy do czynienia ze zdecydowaną reakcją na liczne zgłoszenia posiadające następujące cechy wspólne: pionowe linie i migotanie wyświetlacza. Co dokładnie oferuje technologiczny gigant?
Sprzęty dotknięte wadami będą objęte rozszerzonym programem naprawczym przez 3 lata od daty pierwotnego zakupu detalicznego. Google stawia jednak dwa warunki, które musi spełnić produkt. Musi występować pionowa linia biegnąca od dołu do góry wyświetlacza lub jego migotanie. Należy także sprawdzić identyfikator (np. numer seryjny czy IMEI) określony przez producenta bądź autoryzowanego partnera naprawczego. Jeśli znajduje się on na liście, to śmiało można odsyłać problematyczne urządzenie.
Problem jest powszechny i warto zdawać sobie z niego sprawę
W przeciwnym wypadku pozostaje liczyć na wciąż aktywną gwarancję podstawową. Oprócz tego istnieje opcja skorzystania z centrum pomocy czy odwiedzenia witryny, gdzie społeczność dyskutuje odnośnie do występujących kłopotów. Można oczywiście też zadać pytanie na platformie Twitter (X), choć oczywiście nie naprawi to ekranu.
Warto więc zdawać sobie sprawę z powszechności pionowej linii na wyświetlaczu, ponieważ defekt dotyczy naprawdę pokaźnej liczby smartfonów – nawet Twojego czy znajomych. Koniecznie więc prześledźcie listę udostępnioną przez Google, ponieważ może uchronić to Was od dodatkowych i niepotrzebnych wydatków.
- Przeczytaj również: Nowa funkcja dla flipperów w mObywatel – skorzystają także inni
Za pośrednictwem sekcji komentarzy koniecznie podzielcie się swoimi wrażeniami odnośnie do smartfonów Pixel – korzystacie z nich, a może dopiero planujecie kupić?
Źródło: Google / Zdjęcie otwierające: instalki.pl (Anna Borzęcka)