Klauzula inflacyjna w Orange – ceny będą rosnąć
Zarząd Orange Polska na czwartkowej konferencji podał do informacji, iż klauzula inflacyjna zagościła w umowach z abonentami w zeszłym kwartale roku, na co konsumenci mogli nie zwrócić uwagi. Dotyczy wszystkich usług – pakietów Orange Love, internetu, usług telefonii komórkowej i jest podpisywana przez klientów nowych, jak i przedłużających umowę. Objęci są nią klienci biznesowi i indywidualni. O co chodzi?
Klauzula pozwala Orange podnieść ceny w trakcie obowiązywania umowy, jeśli średnioroczna stopa inflacji w poprzednim roku kalendarzowym przekroczyła 3,5 procenta. Wiecie co to oznacza? Że w bieżącym roku na pewno tak się stanie, co oznacza podwyżki cen w Orange od lutego 2023 roku, od razu po tym, jak GUS ujawni dane o inflacji dotyczące 2022 roku.
Ceny w Orange wzrosną, ale Ty możesz odstąpić od umowy
„Zmiany cen nie będą się odbywały automatycznie. W przypadku uruchomienia klauzuli inflacyjnej i podwyższenia cen, klienci zostaną poinformowani z 30-dniowym wyprzedzeniem, daje im to też prawo do bezkosztowego odstąpienia od umowy” – informuje rzecznik Orange Wojciech Jabczyński, w rozmowie z Wirtualnemedia.pl.
Przypominamy, że UOKiK w ubiegłych latach karał operatorów za podwyżki cen w trakcie umów, wprowadzane w nieprawidłowy sposób. Jabczyński podaje, że klauzula inflacyjna jest zgodna z obecnym stanem prawnym w Polsce.
Orange tłumaczy podwyżki m.in. wzrostem kosztów energii elektrycznej o 70 procent.
Źródło: Orange, wirtualnemedia.pl