Firma Lab42, zajmująca się badaniami rynku, zankietowała tysiąc użytkowników sieci społecznościowych, zadając im pytania na temat ich interakcji z różnymi markami. Okazało się, że około 50 procent z nich uznało Strony marek na Facebooku za bardziej przydatne od ich witryn internetowych. Dodatkowo, blisko 82 procent respondentów przyznało, że Facebook jest dobrym miejscem na podjęcie interakcji z lubianą przez nich firmą.
Ważnym sygnałem jest również fakt, że aż 73 procent użytkowników nie zwraca uwagi na zbyt częste publikowanie informacji przez lubiane przez nich Strony.
A jaki jest powód polubienia poszczególnych Stron? Okazuje się, że jednym z najczęstszych powodów jest chęć otrzymania dedykowanych zniżek lub kuponów promocyjnych.
Źródło: Mashable