Według danych opublikowanych przez American Customer Satisfaction Index, serwis społecznościowy Google Plus jest przez użytkowników postrzegany lepiej niż jego konkurent – Facebook. Serwis Zuckerberga na możliwe 100 punktów zdobył 61 co oznacza dla niego 8 punktów spadku. Z kolei, debiutujący w zestawieniu, Google Plus otrzymał ocenę na poziomie 78 punktów, co stawia go na równi z Wikipedią.
Warto również wspomnieć o innych społecznościówkach. Serwisy takie jak LinkedIn, Pinterest czy Twitter zdobyły wyniki w przedziale od 62 do 69 punktów. Wśród wyszukiwarek dominuje Google – 82. Bing Microsoftu nie pozostaje jednak w tyle – 81 punktów.
Badanie objęło w sumie 230 firm, nie tylko związanych z nowymi technologiami.
Źródło: CNet