Było zabawnie, ale Biedronka właśnie przesadziła. Od kilku dni ma miejsce absurdalna rywalizacja pomiędzy sieciami sprzedaży Biedronka oraz Lidl. Zaczęło się od fali SMS-ów wysłanych przez Biedronkę do wszystkich członków programu Moja Biedronka i porównaniami cenowymi do oferty konkurencyjnej sieci Lidl. Lidl bardzo szybko odpowiedział Biedronce, zarzucając wprowadzanie konsumentów w błąd. Kiedy wydawało się, że konflikt przygasa, Biedronka postanowiła wczorajszej nocy dosłownie zaspamować Polaków wiadomościami. Wielu internautów było oburzonych.
Nocne SMS-y od Biedronki
Są jakieś granice dobrego smaku, nawet w przypadku SMS-ów, na które godził się (świadomie bądź nie) każdy uczestnik programu Moja Biedronka. Reklama porównawcza jest dopuszczona w polskim prawie i pomimo że treść niektórych wiadomości przypominała poziomem wiadomości od oszustów, to SMS-y mieściły się w ramach przyzwoitości. Było śmiesznie, ale teraz zrobiło się groteskowo. Nocne wiadomości od Biedronki nie spodobały się wielu konsumentom.
Podobnie jak wielu innych Polaków przecierałem oczy ze zdumienia, gdy wczoraj o godzinie 21:46 (!) Biedronka postanowiła wysłać do mnie wiadomość. Oczywiście znowu pojawiły się porównania cenowe do Lidla, a przy okazji… zarzut skierowany w stronę redakcji Faktu. Biedronka twierdzi, że to ona wygrała najnowszą rywalizację na koszyki zakupowe, bo Fakt błędnie zamieścił cenę jednego z produktów. Nie treść SMS-a podirytowała polskich konsumentów, a godzina, o jakiej wiadomości były wysyłane. Ja dostałem go kilkanaście minut przed 22:00, ale byli tacy, którzy otrzymali go jeszcze później.
Na Facebooku zagościło mnóstwo komentarzy od osób zdenerwowanych nocnymi wiadomościami od sieci Biedronka. Niektórzy nie życzą sobie otrzymywać treści reklamowych o tak późnej porze. W związku z tym spieszę z podpowiedzią, jak zablokować SMS-y od Biedronki. O dziwo, nie jest to łatwe, a przynajmniej nie zawsze. Jest też małe „ale”.
Jak zablokować SMS-y od Biedronki?
Na początek złe wieści: nie da się ich zablokować podobnie do tego, jak blokujecie wiadomości od oszustów, z poziomu aplikacji do wysyłania SMS-ów. To nic, jest inny sposób, ale musicie wiedzieć, że jest to opcja atomowa.
Każdy uczestnik programu Moja Biedronka… MUSI wyrazić zgodę na wysyłanie mu SMS-ów. Jest to jeden z dwóch warunków koniecznych do zaakceptowania, jeśli chce się być członkiem programu lojalnościowego. Oznacza to, że jeżeli nie chcecie dostawać SPAM-u, będziecie zmuszeni wystąpić z programu. Wybór sklepów w Polsce jest duży, więc nie jesteście skazani na Biedronkę.
Jeżeli masz na swoim smartfonie aplikację Moja Biedronka, zablokowanie SMS-ów od Biedronki poprzez wypisanie się z programu jest bardzo proste. Jak zablokować SMS-y od Biedronki?
- Wejdź do aplikacji Moja Biedronka.
- Kliknij Więcej i wybierz Zarządzanie kontem.
- Wybierz Usuń konto.
- Potwierdź, że chcesz to zrobić, a już nigdy nie otrzymasz niepożądanego SMS-a.
Osoby korzystające z plastikowej karty muszą zalogować się do indywidualnego konta na stronie internetowej moja.biedronka.pl, a następnie:
- Przejść do sekcji Profil -> Zarządzaj kontem.
- Wybrać: Zrezygnuj z karty Moja Biedronka.
Alternatywnie można skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
Źródło: mat. własny