Okazuje się, że Mapy Google regularnie zapełniają się fałszywymi recenzjami przeróżnych lokali. Koncern opublikował właśnie szereg statystyk odnośnie do walki z tym niepokojącym zjawiskiem. Dzięki temu możemy dowiedzieć się, że każdego roku znikają z usługi miliony niewiarygodnych opinii. Użytkownicy mogą czuć się więc nieco bezpieczniej i pewniej, choć realna skala problemu niestety nie jest do końca znana. Zerknijmy na to wszystko nieco bliżej.
Mapy Google przyciągają wielu oszustów
Internet po brzegi wypełniony jest fałszywymi informacjami, co od dawna stanowi ogromny problem i wyzwanie. Firmy regularnie próbują ulepszać przeróżne technologie w celu ograniczenia występującej dezinformacji. Publikowane raporty sugerują, iż faktycznie znika coraz więcej podejrzanej zawartości, co jest bardzo dobrą informacją. Czy jednak faktycznie jest lepiej?
Mapy Google pozbyły się w ubiegłym roku ponad 170 milionów recenzji z powodu naruszenia zasad. Wynik ten jest aż o 45% większy niż w 2022 roku, co robi ogromne wrażenie. Poinformowano przy okazji o usunięciu 12 milionów fałszywych profili biznesowych. Co ciekawe, 2 miliony razy próbowano zgłosić właścicieli prawdziwych biznesów za rzekome oszustwo. Algorytmy sprawiły, że udało się uniknąć nieprzyjemności.
Dano też znać, że złożono pozew przeciwko osobie masowo tworzącej fałszywe profile biznesowe, na których zgarnął około 14 tysięcy nieprawdziwych recenzji. Google oskarżyło konsumenta także o sprzedaż wrażliwych danych, ponieważ przestępca pozyskiwał informacje od nieuważnych klientów i rozsyłał je dalej. Wygląda więc na to, iż koncern wcale nie próżnuje. Po liczbach widać ogromną skalę zjawiska, które niestety wciąż rośnie.
Google twierdzi, że poddaje recenzje jeszcze bardziej rygorystycznej kontroli. Odpowiadać mają za to nie tylko prawdziwi pracownicy, ale także algorytmy uczenia maszynowego. Baza danych jest nieustannie monitorowana pod kątem podejrzanej aktywności. Mowa tu chociażby o pozostawieniu tej samej recenzji pod kilkoma miejscami czy nagłym wzroście pozytywnych lub negatywnych opinii pod daną restauracją. Wtedy też dochodzi do podjęcia odpowiednich kroków.
- Przeczytaj również: Od teraz możesz rozmawiać z własnym komputerem. Wystarczy ta aplikacja
Algorytm non stop się uczy i rozpoznaje popularne wzorce. Dlatego też oszuści mają coraz trudniejsze zadanie, lecz wciąż udaje im się przedrzeć przez barierę bezpieczeństwa. Mapy Google regularnie mają otrzymywać nowe usprawnienia wpływające na zmniejszenie liczby fałszywych recenzji. Miejmy nadzieję, że tego doświadczymy.
Źródło: Google / Zdjęcie otwierające: Google, unsplash.com (@danielcgold)