Instytucją współpracującą podczas badań z gigantem software jest Insights Cascade. Firma prowadziła podobne badania w 2009 roku. Wówczas to Gmail miał najlepszą ochronę przed spamem. W tym roku, badacze z Insights Cascade założyli adresy e-mail w usługach Hotmail, Gmail i Yahoo, a następnie udostępnili swoje adresy na stronach Facebook, na blogach i w innych publicznych miejscach Internetu oraz założyli na nie konta w różnych serwisach internetowych.
Zgodnie z wynikami badań, które zostały przeprowadzone w ciągu pięciu tygodni, na skrzynkę Hotmail trafiało 48.57% Spamu, czyli tylko nieco lepiej niż w przypadku Gmail, uzyskał wynik 48,88% spamu. Yahoo Mail był daleko za konkurencją z wynikiem 58,33% spamu. W artykule dla New York Times, przedstawiciel Yahoo zdążył już zakwestionować metodologię tego badania.
Microsoft twierdzi, że wewnętrzne badania potwierdzają, iż liczba wiadomości spam w skrzynce odbiorczej Hotmail została znacznie zmniejszona w ciągu ostatnich kilku lat, ponieważ firma wdraża technologię SmartScreen. Firma podaje informację, że każde konto Hotmail przyjmuje średnio zaledwie 3% spamu w skrzynce odbiorczej.
Źródło: Neowin