Aktualizację można pobrać w dziale Pomocy Technicznej Microsoftu. Znajdują się tu szczegółowe informacje o symptomach, przyczynach i rozwiązaniu omawianego problemu, który jak się okazuje, może dotyczyć nie tylko komunikatora Skype. Microsoft potwierdza, że omawiany problem może występować w przypadku uruchamianiu aplikacji na komputerze z procesorem graficznym Intel HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). Jeżeli użytkownik posiada właśnie taki procesor, wskazane jest pobranie najnowszej wersji Skype’a.
W dziale Pomocy Technicznej znajdziemy również linki do komunikatora Skype przeznaczonego zarówno dla wersji 32- oraz 64-bitowej. Wiadomo również, że błąd ten nie dotyczy użytkowników systemu Windows RT 8.1 (m.in. Surface 2). Dodatkowo należy pamiętać, aby po zainstalowaniu patcha zrestartować komputer w celu poprawnego działania aplikacji.
Źródło: Neowin