Jesteśmy świadkami rozpoczęcia publicznych testów nowego systemu recenzji użytkowników. Osoby odpowiedzialne za platformę Steam chcą, by pozostawiane opinie jeszcze lepiej pomagały graczom w podjęciu decyzji dotyczącej zakupu konkretnego produktu. Dlatego też na samej górze wyświetlane będą faktycznie te najbardziej przydatne wpisy. Chodzi oczywiście o posty mające charakter informacyjny, dzięki czemu nikt nie powinien kierować się np. preferencjami innej jednostki.
Steam chce, by ludzie dokonywali bardziej świadomych zakupów
Steam to największa gamingowa platforma dystrybucji cyfrowej i trudno liczyć na zmianę stanu rzeczy. Valve niejako wyznacza trendy. Raczej żadne media nie informują o produkcji, która akurat najlepiej sprzedaje się za pośrednictwem Epic Games Store czy innych usług. Firma oczywiście zdaje sobie z tego sprawę. Dlatego też regularnie wprowadza usprawnienia poprawiające ogólne doznania konsumentów oraz przeprojektowuje najważniejsze sekcje czy systemy.
Tym razem przyszedł czas na nowy system tak naprawdę wywracający do góry dotychczasowe sortowanie recenzji pozostawianych przez użytkowników pod każdym produktem. Jeszcze większy priorytet zostanie nadany wpisom pomagającym potencjalnym graczom w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Obecnie całość wygląda tak, że domyślnym sposobem układania wpisów jest pozostawiona pod nimi liczba głosów przydatności. Zauważono jednak, że mnóstwo osób traktuje istotną sekcję jako miejsce do udostępniania żartów, memów czy innej zawartości. Dlatego też zaimplementowano istotne poprawki.
Wkrótce najważniejsze będą recenzje informacyjne. Trudniej znajdziemy recenzje składające się z jednego słowa, grafiki bądź takie niepasujące do schematu. Zostaną one posortowane poniżej tradycyjnych opinii, więc oczywiście nadal je przejrzymy poprzez zaznaczenia opcji ich uwzględniającej. Zamiast tego na samej górze ujrzymy posty dłuższe, obejmujące dane przydatne dla nowego klienta. Dzięki temu jeszcze łatwiej podejmie on decyzje jeśli chodzi o sfinalizowanie transakcji bądź wybranie innej gry.
Valve uspokaja – nie będzie cenzury
Oczywiście od razu pojawiają się pytania dotyczące faktycznego sposobu filtrowania recenzji. Steam wykorzystuje różnych technik – wymienione zostały zgłoszenia użytkowników, wnikliwa analiza przez zespół moderatorów oraz algorytmów uczenia maszynowego. Przedstawiciele firmy nie ukrywają jednak, że prace nad usprawnieniem systemu nadal trwają, więc na finalne rezultaty jeszcze przyjdzie nam trochę poczekać.
Niezwykle istotnym elementem jest opcja zrezygnowania z używania nowego rozwiązania – ustawienia będą pozwalać powrót do starego systemu, choć rzecz jasna Steam tego nie zaleca. Nie ma też miejsca dla usuwania nieprzydatnych recenzji, ponieważ takie wpisy nadal mogą zawierać cenne informacje dotyczące zdania danej osoby na temat wybranej gry wideo.
- Przeczytaj również: Red Dead Redemption zmierza na PC po 14 latach od premiery
Niestety nie podano dokładnego terminu wdrożenia aktualizacji do stabilnego wydania platformy. Obecnie dostęp mają do niej wyłącznie testerzy.
Źródło: Steam / Zdjęcie otwierające: Steam