Ford będzie sprzedawał auta bez niektórych podzespołów
Szefostwo Forda uznało, że lepiej jest dostarczyć nabywcy samochód zdekompletowany, niż dostarczyć go z opóźnieniem. Taka decyzja zapadła na przykład w odniesieniu do modelu Ford Explorer i wkrótce może zostać rozciągnięta na kolejne modele, zapewne zależnie od reakcji konsumentów.
Ford będzie wydawał modele Explorer bez panelu sterowania trzecią strefą klimatyzacji (na siedzeniach z tyłu), a niektórzy konsumenci otrzymają samochody bez opcji sterowania ogrzewaniem z poziomu drugiego rzędu siedzeń. Nie oznacza to, że pasażerowie na tylnych siedzeniach SUV-ów nie będą mieli dostępu do ogrzewania ani klimatyzacji, ale raczej nie będą dla nich dostępne elementy sterujące.
Według wypowiedzi udzielonej przez przedstawicieli marki Ford serwisowi The Verge, praktyki mają dotyczyć wyłącznie systemów nie wpływających na bezpieczeństwo jazdy. Po dostarczeniu niezbędnych komponentów klienci będą mogli zabrać swoje samochody do dealerów, a komponenty zostaną bezpłatnie zainstalowane. W przypadku odbioru auta bez niektórych komponentów konsumentom mogą być udzielane zniżki.
Czy odbierać samochód bez niektórych komponentów?
Podobne praktyki nie są czymś zupełnie nowym, choć wygląda na to, że skala problemów rośnie z tygodnia na tydzień. Przez jakiś czas niektóre modele samochodów Porsche były przykładowo wydawane bez elektrycznego sterowania kierownicy. Jak się później okazało… Porsche nie dostarczy poszkodowanym brakujących elementów, a zamiast tego zaoferuje im dość niską rekompensatę.
Źródło: The Verge